NOM-015-STPS: qué exige y cómo demostrar que cumples
Es la norma que regula la exposición de los trabajadores a temperaturas altas. No pide que haga menos calor — pide que midas cuánto calor hay, que ajustes los ciclos de trabajo y descanso a esa medición, y que puedas probarlo por escrito.
A quién le aplica
Cualquier centro de trabajo donde haya puestos con exposición a temperaturas elevadas, esté bajo techo o al aire libre.
No hay mínimo de trabajadores: le aplica igual a una obra con ocho personas que a una planta con ochocientas.
Los casos más comunes: construcción, agricultura, minería, fundición, panaderías, lavanderías, invernaderos, patios de maniobras y bodegas sin climatizar.
Qué exige la norma
Medir, no estimar
La norma se construye sobre el índice TGBH — temperatura de globo y bulbo húmedo, también llamado WBGT. No es lo mismo que la temperatura ambiente: combina calor, humedad y radiación, que es lo que de verdad afecta al cuerpo. La medición formal la tiene que hacer un laboratorio con acreditación EMA vigente.
Ajustar el ciclo al resultado
Según el índice medido y qué tan pesado sea el trabajo, la norma fija cuántos minutos por hora se puede trabajar y cuántos hay que descansar. A mayor calor y mayor esfuerzo, más descanso obligatorio. Ese ciclo se documenta por puesto, no como promedio del turno.
Aclimatar al personal nuevo
Un trabajador que llega de vacaciones, de incapacidad o es de nuevo ingreso no aguanta lo mismo que uno acostumbrado. La norma pide un periodo de adaptación gradual de seis días, empezando al 20% de la exposición normal.
Sostener las condiciones básicas
Agua potable al alcance, áreas de descanso con sombra o aire acondicionado, señalización de las zonas calientes, capacitación del personal expuesto y vigilancia médica. Todo eso con registro.
Lo que revisa el inspector
Son 9 puntos, y cada uno se comprueba con un documento distinto. Esta es la misma lista que usa el checklist de la plataforma.
1Estudio TGBH vigente por laboratorio acreditado EMADebe hacerlo un laboratorio con acreditación EMA vigente (se verifica en acreditacion-ema.org.mx). Repetirlo si cambia el área, el turno o el proceso, y como máximo cada 12 meses. El reporte debe incluir el WBGT medido por puesto y la carga de trabajo asignada.
2Metodología de tiempo máximo de exposición aplicada por puestoSe usa la tabla ACGIH TLV (ligera/moderada/pesada) para fijar minutos de trabajo y de descanso por hora según el WBGT medido. Documenta el ciclo exacto aplicado en cada puesto, no solo el promedio del turno.
3Periodo de aclimatación de 6 días documentadoPersonal nuevo, o que regresa de vacaciones o incapacidad, empieza con 20% de la exposición normal y sube ~20% cada día hasta el día 6. Se documenta por trabajador, con fecha de inicio.
4Agua potable disponible (250 ml cada 20 min) registradaEquipo mínimo: garrafón o dispensador a menos de 100 m del puesto, vasos desechables o bebedero, y bitácora de reposición durante el turno.
5Áreas de descanso con sombra o A/C habilitadasEquipo: caseta o toldo con ventilación o aire acondicionado, bancas o sillas, a distancia caminable del puesto (no del otro lado del predio).
6Señalización de zonas de calor extremo colocadaSeñal oficial conforme a NOM-026 (pictograma de riesgo por calor, color amarillo de precaución), visible desde el punto de acceso al área y legible con la luz del sitio.
7Capacitación DC-3 vigente para todo el personal expuestoConstancia DC-3 emitida por un agente capacitador externo registrado ante STPS, con temario de riesgos por estrés térmico. Revisa la vigencia del curso (normalmente 2 años) por trabajador.
8Vigilancia médica periódica programadaValoración médica (signos vitales, estado de hidratación) antes de exponer al trabajador y ante cualquier síntoma. La hace el servicio médico de la empresa o una clínica afiliada, con expediente por trabajador.
9Bitácora de condiciones térmicas actualizadaEsto es justo lo que registra la app: WBGT, carga de trabajo y fase de riesgo aplicada por turno, con cadena de hash para que no se pueda alterar sin dejar rastro.
Por qué importa más de lo que parece
El golpe de calor mata rápido y casi siempre se puede prevenir. Pero desde el lado del cumplimiento hay un detalle práctico que conviene entender: cuando ocurre un incidente por calor, lo primero que pide la autoridad no es el estudio TGBH — es la bitácora que demuestre qué condiciones había ese día y qué se hizo al respecto. Muchas empresas tienen el estudio y no tienen la bitácora.
Qué pasa si no cumples
Incumplir una norma oficial de seguridad y salud en el trabajo se sanciona conforme al artículo 994 de la Ley Federal del Trabajo, con multas de 250 a 5,000 UMA:
$29,327.50a$586,550.00
Y no es una sola: las multas son acumulables por cada norma incumplida, y en varios supuestos se aplican por cada trabajador afectado. Un acta con cuatro normas observadas en un centro de trabajo con veinte personas expuestas no se parece en nada al monto mínimo.
Calculado con el valor de la UMA vigente desde el 1 de febrero de 2026: $117.31 diarios. El INEGI actualiza la UMA cada año, así que estos montos suben cada febrero. Verifica el valor vigente antes de usar estas cifras en una decisión.
Cómo lo resuelve CumpleSST
La plataforma no sustituye el estudio de laboratorio: eso lo tiene que hacer un laboratorio acreditado y ahí no hay atajo. Lo que sí resuelve es todo lo demás — el registro diario de condiciones, la fase de riesgo aplicada, la acción que se tomó y quién la confirmó, encadenado para que no se pueda alterar después sin que se note.
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